TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB
NIVO TIENDA SRL | CUIT: 30-71862571-4
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder a este sitio web, el usuario declara conocer, aceptar y cumplir los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos.
NIVO TIENDA SRL se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, los presentes términos. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección.
2. NATURALEZA DEL SERVICIO
El sitio web opera como una plataforma de exhibición y venta de productos comercializados por NIVO TIENDA SRL. Su uso está limitado a personas con capacidad legal para contratar conforme a la legislación vigente.
3. USO DEL SITIO Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario se compromete a brindar información veraz, actualizada y completa al momento de registrarse o realizar una compra, y a mantenerla actualizada.
Será responsable por cualquier daño o perjuicio que cause la falsedad o desactualización de los datos proporcionados. El usuario no deberá divulgar su contraseña a terceros ni permitir el acceso no autorizado a su cuenta.
4. MEDIOS DE PAGO
Los medios de pago habilitados actualmente son:
- Mercado Pago
- Transferencia bancaria (Banco Galicia)
Los pagos se considerarán válidos una vez acreditados.
5. ENVÍOS Y LOGÍSTICA
Los productos pueden enviarse mediante:
- Logística propia en AMBA
- Operadores logísticos contratados (próximamente OCA)
Los tiempos y condiciones de entrega serán informados al momento de la compra. Cualquier demora atribuible al operador logístico no será responsabilidad directa de NIVO TIENDA.
6. POLÍTICA DE GARANTÍA
Todos los productos comercializados cuentan con 6 meses de garantía, salvo que en la publicación o empaque del producto se indique lo contrario.
Condiciones de la garantía:
- Cubre defectos de fabricación y funcionamiento bajo uso normal.
- Requiere presentar comprobante de compra y empaque original en buenas condiciones.
- No cubre fallas por mal uso, golpes, exposición a humedad, manipulaciones indebidas o reparaciones realizadas por terceros.
Productos excluidos:
Ver punto siguiente.
7. PRODUCTOS QUÍMICOS
Los productos de uso químico (shampoo, desengrasantes, limpia tapizados, etc.) no cuentan con garantía de funcionamiento, ya que su eficacia depende de condiciones de uso, tipo de superficie, dilución, almacenamiento y otros factores no controlables por NIVO TIENDA.
No se aceptarán reclamos si no se siguieron las instrucciones del fabricante.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio (textos, logos, imágenes, catálogos, marcas y diseños) es propiedad de NIVO TIENDA SRL o de terceros con derechos cedidos, y está protegido por la legislación vigente sobre propiedad intelectual.
Está prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización no autorizada del contenido sin consentimiento previo y por escrito.
9. IMÁGENES Y DESCRIPCIONES
Las imágenes de productos son ilustrativas. Los colores, formas o detalles pueden variar según partidas de fabricación. Las descripciones y características provienen de los fabricantes y pueden contener errores involuntarios.
NIVO TIENDA SRL no será responsable por diferencias menores siempre que no afecten la funcionalidad del producto.
10. PUBLICIDAD Y PROMOCIONES
Las promociones y descuentos estarán vigentes por el plazo y/o condiciones especificadas. Todas las acciones estarán sujetas a disponibilidad de stock y pueden finalizar sin previo aviso.
11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
NIVO TIENDA SRL garantiza la confidencialidad de los datos personales de los usuarios, conforme a lo establecido por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Los datos serán utilizados para:
- Procesamiento de compras y envíos
- Envío de información comercial, ofertas y novedades
- Atención postventa y servicio al cliente
Para ejercer derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, podés escribir a:
📧 postventa@nivotienda.com.ar
12. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Ante cualquier conflicto o controversia, el usuario acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.